プライバシーポリシー
株式会社湯坂遊園ホテル賀茂川荘並びに小谷サービスエリア（下り線）及びグループ会社 では、サービスの提供の為、お客様の氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス その他の詳細な個人情報をお尋ねする場合がございますが、ウェブサイト・会員及び入会 アンケート・予約等の際にいただいたお客様の個人情報（以下個人情報と呼びます）を重 要なものと認識し、個人情報保護法などの法令・ガイドラインを遵守し、その管理を厳正 に行なう等、取り扱いにつきましては細心の注意を払います。
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2. 個人情報の保護・管理について お客様の個人情報の管理にあたっては、適切な管理を行なうとともに、外部への流出の防止の為に最大限の注意を 払っています。
3. 個人情報の利用について これらの情報は、上記目的に沿い、当社はサービスを確実に遂行する為利用いたします。当社のグループ会社が、 当社グループ各社のサービスを提供する目的で、共同利用させていただきます。なお、お客様からいただいた個人 情報をいただいた目的以外には利用いたしません。その例外としては次のとおりです。 ・何らかの理由でお客様に連絡をとる必要が生じた時の為の利用 ・当社からお客様にご宿泊・ご会食等の新商品プラン・イベント・各種ご優待等のご案内や情報をお届けする為の 利用 ・上記以外でお客様の同意があった場合
4. 個人情報の提供・開示について お客様からご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または 開示いたしません。 ・お客様の事前の同意がある場合 ・お客様にサービスを提供する目的で、情報の開示や共有が必要と認められる場合 ・お客様にサービスを提供する目的で、当社が契約する協力会社が情報を必要とする場合 ・システムの維持、システムの管理に関して守秘義務を課した業務委託先または協力会社が情報を必要とする場合 ・警察や裁判所等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合 ・その他、お客様・弊社・第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合
5. 個人情報の照会・変更・削除 当社にてお客様よりいただいた情報のうち、当社が管理している情報の照会・変更・削除につきましては、お客様 ご本人から直接下記窓口にご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、当社が、お客様 の事前の承諾なしにお伺いする情報を改変することはありません。
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7. プライバシーポリシーの改定について 当ポリシーに重要な変更がある場合には本サイトで告知いたします。その他の変更につきましては、最新の情報を 本サイトで随時ご確認ください。
【当社お問い合わせ窓口】 株式会社湯坂遊園 湯坂温泉郷ホテル賀茂川荘 〒725-0002 広島県竹原市西野町西湯坂445 TEL 0846-29-0211 山陽自動車道（下り線）小谷サービスエリア 〒739-2121 広島県東広島市高屋町小谷5237-1 TEL 082-434-6568